Телеграм-бот для СТО: больше записей без лишних рук

Автосервис живёт на повторных обращениях и записи — и именно здесь теряет больше всего клиентов: не дозвонились, администратор занят, вечером некому ответить. Телеграм-бот закрывает эти дыры.

Типовые боли СТО, которые закрывает бот

• Пропущенные звонки. Клиент не дождался — уехал к конкуренту. Бот отвечает мгновенно, в любое время.
• «Сколько стоит замена колодок?» — 20 раз в день. Бот показывает прайс с поиском по услугам.
• Запись «в блокнот». Клиент выбирает услугу, дату и время сам; вы видите расписание и получаете уведомление.
• Клиент забыл о записи. Бот напоминает за день — меньше пустых постов.

Что умеет наш бот для СТО — на живом примере

Демо @servby_bot — это не картинка, а рабочий бот с настоящим прайсом из 69 услуг:

• ИИ-консультант. Клиент пишет свободным текстом: «стучит справа при торможении, что это?» — и получает осмысленный ответ с подсказкой, какая услуга нужна и сколько стоит.
• Каталог услуг с категориями, ценами и поиском.
• Онлайн-запись: услуга → дата → время → подтверждение, уведомление вам и клиенту.
• Уведомления о новых записях и напоминания клиентам.

Экономика простого случая

Средний чек СТО — 150–300 BYN. Если бот приводит хотя бы 2–3 дополнительные записи в месяц (ночные, выходные, «не дозвонился»), он окупает подписку в несколько раз. А освобождённый администратор занимается тем, что бот не умеет, — живым общением и продажей допуслуг на месте.

Как запустить у себя

Присылаете свой прайс в любом виде — мы адаптируем бота под ваш сервис за несколько дней: ваши услуги, цены, адрес, график, ваш бренд. Клиенты увидят вашего бота, а не шаблон. Потрогайте демо и напишите нам через форму на сайте.

Читайте также

• Телеграм-бот для бизнеса: что это, зачем нужен и сколько приносит
• Сколько стоит телеграм-бот в 2026 году: честный разбор цен
• Как заказать телеграм-бота для бизнеса: пошаговый план без ошибок